1. 商品分為「現貨」和「預訂貨品」。現貨一般會在付款完成後的3個工作天內發貨。如果同一訂單中包含現貨和預訂貨品，或是發售日期不一致的預訂貨品，將在所有商品到齊後一起發貨。如希望分批發貨，請分開下單，或在下單後與我們聯絡。如果拆單的金額未達免郵標準，客戶需自行支付運費。
2. 當訂單狀態為「已確認」，如無特殊情況，客人不可更改或取消訂單。
3. "預訂貨品"或有機會因供應不足而需要取消訂單，本店會退回全額貨款。如需要退款至海外銀行戶口，客人或需負擔銀行手續費。（由於信用卡手續費由網店平台收取，本店無法退回該部分手續費。）
4. 散卡產品：由於卡牌均為手工開出，且可能在印刷或包裝過程中出現原廠瑕疵，本店不保證所有散卡均為完美品狀態。雖然本店會在購買頁面標註卡牌的品質（例如：A、B、C），但這些評價為主觀判斷，可能與收貨人的看法有所不同。購前請留意以上事項，卡類物品不設退換。
5. "預訂貨品"的貨品內容及發售日以生產商的最終公佈為準，如出現變更，客人亦不能更改或取消訂單。
6. "預訂貨品"到貨後一星期內清付全額貨款，如未有支付則視為放棄訂單，本店亦會處理被棄單的貨品。
