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全部產品買滿$500包順豐(香港境內)

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退換貨政策

卡牌類產品

  • 卡牌類商品為避免調包,除非確定是本店責任,例如寄錯貨品,否則售出後一律不設退換。

非卡牌類產品

  • 如須退貨,該商品必須為未使用,且不應有任何非人為原因造成的污損或故障。請保留完整的原始包裝(包括外包裝盒),否則將不接受退貨。


退貨流程

  • 聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品 → 使用指定物流寄往客服人員指定地址。
  • 退貨所產生的郵費,將全數由退貨方承擔。

退款說明
  • 信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
  • 其他付款者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行/轉數快帳戶中。

換貨須知
  • 換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如須換貨,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。

換貨流程
  • 您與本商店共同同意以換貨處理時,請您於原訂單進行退貨處理,並於商店重新下單;本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用;如無差額者則將無需另行處理。